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Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour: 22 juin 2025

Le présent avis de confidentialité ConvertGrab explique comment et pourquoi nous recueillons, stockons, utilisons et/ou l’action (“process”) des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services (“Services”), tels que:

  • Visitez notre site web à https://convertgrab.com/
  • Pour l’utilisation de nos outils en ligne, pour vous gratuit pour convertir, compresser, télécharger et gérer les fichiers multimédia
  • Entrer en contact avec nous pour toutes questions ou suggestions

Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques ou pratiques, s’il vous plaît, veuillez, s’il vous plaît, veuillez ne pas utiliser nos Services pour vous. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter par e‑mail support@convertgrab.com.

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

Les informations personnelles que vous nous fournissez

Nous avons recueilli les renseignements personnels que vous soumettez volontairement, comme quand vous venez en contact avec le support, ou vous inscrire en option fonctionnalités, dont les suivantes:

  • Coordonnées: votre nom, votre adresse e‑mail et d’autres informations que vous décidez de partager.
  • Les données de Médias Sociaux , si vous vous connectez via Google ou un autre fournisseur, nous avons donné un nom pour le profil, et l’adresse e‑mail.

Informations collectées automatiquement

Certaines informations, telles que votre adresse IP, et les fonctionnalités du navigateur/de l’appareil est en train d’être collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services. Nous et nos partenaires dans l’analyse, nous recueillons automatiquement certaines données d’utilisation (‘Données d’Utilisation’) lorsque vous interagissez avec le site. Cela peut inclure les éléments suivants:

  • L’adresse IP de votre appareil,
  • Le type et la version de votre navigateur web
  • Système d’exploitation
  • Les pages consultées et d’heure et de date

Nous utilisons ces données afin de maintenir et d’améliorer la sécurité, de la sécurité, de diagnostiquer les problèmes, et pour analyser l’évolution de son utilisation.

Cookies et des technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi, semblable à vous reconnaître et de mémoriser vos préférences. Veuillez vous référer à notre Politique d’utilisation des Cookies ci-dessous pour plus de détails.

2. COMMENT NOUS LES UTILISONS ET TRAITONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir et améliorer nos Services; communiquer avec vous et de respecter les obligations légales.

Nous pouvons traiter vos informations personnelles à des fins telles que:

  • De fournir et d’améliorer les Services pour vous: pour fournir les outils nécessaires (ex.: la conversion du fichier), et pour en mesurer l’utilisation, pour des performances optimales.
  • – Communication: répondre à vos questions, de vous envoyer des mises à jour sur la ressource, ou pour vous informer des changements à cette politique de confidentialité.
  • De sûreté, de sécurité et de prévention de la fraude:la détection et la prévention de l’accès non autorisé ou de l’abus.
  • Marketing: avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des bulletins d’information sur les nouvelles fonctionnalités ou de nouvelles promotions sur le service. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

3. JURIDIQUE DE BASE QUE NOUS UTILISONS POUR LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons et traitons les informations personnelles lorsque nous avons une base légale s’applique.

La base de la loi comprennent:

  • Consentement: vous avez autorisé l’utilisation de vos données pour un usage particulier (ex. e‑mail marketing.
  • Intérêts légitimes: afin de faire fonctionner, d’entretenir et d’améliorer les Services, à condition que ses droits ne sont pas affectés.
  • Obligations légales: pour se conformer aux lois applicables et les règlements qui s’appliquent à vous.

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous partageons les informations uniquement dans des circonstances exceptionnelles et avec les partenaires de confiance:

  • Les fournisseurs de services: les tiers qui travaillent en notre nom, (ex.: l’hébergement web, l’analyse des données).
  • La conformité avec les exigences Légales: si requis par la loi, d’un règlement ou une procédure judiciaire.
  • Transferts d’entreprises: dans le cas d’une fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, ou, lorsque les données des utilisateurs qui font partie de la transaction.

5. POUR COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une exigence de la loi à l’effet contraire. Quand il n’est plus nécessaire, nous allons le supprimer ou anonimizaremos.

6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous avons mis en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements personnels. Cependant, toute forme de transmission ou de stockage est sécurisé à 100%, que vous choisissez de partager l’information à vos propres risques.

7. NOUS RECUEILLONS LES DONNÉES DE MINEURS?

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous découvrez qu’un mineur nous a fourni avec vos données, vous pouvez contacter avec support@convertgrab.com; supprimer l’information qui est facilement disponible.

8. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE?

Selon votre compétence, vous aurez alors le droit à:

  • L’accès et la Précision: réviser ou mettre à jour vos renseignements personnels en communiquant avec nous.
  • La portabilité des Données: pour demander une copie des données que nous détenons sur vous dans un format portable.
  • Supprimer: pour demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
  • Pour annuler vos clients décider de ne plus recevoir nos communications promotionnelles en cliquant sur le lien “se désabonner” dans l’e‑mail.

Pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un e‑mail à support@convertgrab.com.

9. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous aviserons par la mise à jour de la date de la “Dernière mise à jour” en haut. Nous vous recommandons de consulter souvent.

10. AVEZ DES QUESTIONS AU SUJET DE CETTE POLITIQUE?

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez envoyer un e‑mail à support@convertgrab.com

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Dernière mise à jour: 22 juin 2025

Cette Politique en matière de Cookies explique comment ConvertGrab utiliser des cookies et des technologies similaires sur https://convertgrab.com/ (le“Site web”).

Que sont les cookies?

Les Cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il vous aide à reconnaître votre appareil et de retenir l’information.

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  • Les Cookies essentiels: sont nécessaires pour les fonctionnalités de base du site web.
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