Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2025
Il presente avviso per la nostra privacy ConvertGrab descrive come e perché siamo raccogliere, conservare, utilizzare e/o azione (“processo”) informazioni su di voi quando si utilizzano i nostri servizi (“Servizi”), come ad esempio:
- Visita il nostro sito web https://convertgrab.com/
- L’utilizzo dei nostri strumenti online gratuiti per voi per convertire, comprimere, scaricare e gestire i file multimediali
- Entrare in contatto con noi per eventuali domande o suggerimenti
Se non siete d’accordo con le nostre politiche o pratiche, per favore, per favore, per favore, si prega di non utilizzare i nostri Servizi. Se avete domande o dubbi, vi preghiamo di contattarci via e‑mail support@convertgrab.com.
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Le informazioni personali che ci fornite
Abbiamo raccolto le informazioni personali che l’utente invia spontaneamente, come quando si entra in contatto con il supporto, o per registrarsi per funzioni opzionali, tra cui i seguenti:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo di posta elettronica, e altre informazioni che decidi di condividere.
- I dati provenienti dai Social Media , se si accede tramite Google o un altro provider, ci viene dato un nome per il profilo e l’indirizzo di posta elettronica.
Le informazioni raccolte automaticamente
Alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP, e le caratteristiche del browser/dispositivo vengono raccolte automaticamente quando si visita i nostri Servizi. Noi e i nostri partner nell’analisi, raccogliamo automaticamente alcuni dati di utilizzo (‘Utilizzo Dati’) quando l’utente interagisce con il sito. Questo può includere i seguenti:
- L’indirizzo IP del dispositivo,
- Il tipo e la versione del browser web
- Sistema operativo
- Le pagine visitate e di ora/data
Utilizziamo questi dati per mantenere e migliorare la sicurezza, la sicurezza, la diagnosi di problemi e di analizzare le tendenze del suo utilizzo.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo i cookie e tecnologie di monitoraggio, simile a riconoscere e ricordare le vostre preferenze. Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui Cookie di seguito per ulteriori dettagli.
2. COME POSSIAMO UTILIZZARE E TRATTARE I DATI PERSONALI?
Utilizziamo i tuoi dati per gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi; di comunicare con voi e per adempiere ad obblighi di legge.
Si possono trattare i tuoi dati personali per finalità quali:
- Per fornire e migliorare i Servizi: per fornire gli strumenti necessari (es.: la conversione del file), e per valutare l’uso, per ottenere prestazioni ottimali.
- – Comunicazione: rispondere alle vostre domande, inviare aggiornamenti su la risorsa, o per la notifica di modifiche alla presente privacy policy.
- Di sicurezza, di protezione e di prevenzione delle frodi: il rilevamento e la prevenzione dell’accesso non autorizzato o l’abuso.
- Marketing: con il vostro permesso, si può inviare la newsletter sulle nuove funzioni o promozioni sul servizio. Si può annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento.
3. QUALE BASE GIURIDICA SI USA PER IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
Abbiamo utilizzare ed elaborare informazioni personali quando si dispone di una base giuridica si applica.
La base del diritto sono:
- Consenso: si hanno autorizzato l’utilizzo dei vostri dati per un particolare scopo (ex. e‑mail marketing.
- Interessi legittimi: per gestire, mantenere e migliorare i Servizi, a condizione che i suoi diritti non sono interessati.
- Obblighi di legge: a rispettare le leggi e i regolamenti che si applicano a voi.
4. CON IL QUALE POSSIAMO CONDIVIDERE LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Condividiamo informazioni solo in circostanze limitate e con i partner di fiducia:
- I fornitori di servizi terzi che lavorano per conto nostro, (ex.: web hosting, analisi dei dati).
- Conformità con i requisiti Legali: se richiesto dalla legge, da un regolamento o di un procedimento legale.
- I trasferimenti di imprese: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, o, quando i dati degli utenti che sono parte della transazione.
5. PER QUANTO TEMPO RIUSCIREMO A MANTENERE LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente politica sulla privacy, a meno che una disposizione di legge contraria. Quando non è più necessario, verranno eliminati o anonimizaremos.
6. COME FACCIAMO A PROTEGGERE LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Abbiamo implementato misure di salvaguardia-amministrative, tecniche e fisiche misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali. Tuttavia, qualsiasi forma di trasmissione o la memorizzazione sicura al 100%, è possibile scegliere di condividere le informazioni a proprio rischio.
7. RACCOGLIAMO I DATI DA MINORI?
Noi non raccogliamo informazioni personali da chiunque sotto l’età di 18. Se si scopre che un minorenne ci ha fornito i dati, è possibile contattare con support@convertgrab.com; rimuovere le informazioni che è prontamente disponibile.
8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI DI PRIVACY?
A seconda della giurisdizione, allora si può avere il diritto di:
- Accesso e Accuratezza: rivedere o aggiornare le informazioni personali contattandoci.
- La portabilità dei Dati: per richiedere una copia dei dati che abbiamo su di voi in un formato portatile.
- Elimina: per richiedere la cancellazione dei suoi dati, fatte salve le eccezioni di legge.
- Per annullare i vostri clienti decidere di non ricevere più le nostre comunicazioni promozionali cliccando sul link “unsubscribe” nella e‑mail.
Per esercitare i vostri diritti, si prega di inviare una e‑mail a support@convertgrab.com.
9. GLI AGGIORNAMENTI DI QUESTA POLITICA
Si può aggiornare questa politica di volta in volta. Vi informeremo aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” date in alto. Si consiglia di rivedere spesso.
10. AVETE DOMANDE SU QUESTA POLITICA?
Per eventuali domande o commenti, si prega di inviare una e‑mail a support@convertgrab.com
COOKIE POLICY
Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2025
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